Lượt xem: 37 Tác giả: Site Editor Thời gian xuất bản: 2019-04-03 Nguồn gốc: Địa điểm
Tháng trước, chúng tôi đã có chuyến thăm kéo dài nửa tháng tới các khách hàng của mình ở Bắc Mỹ và Nam Mỹ, mục đích của chuyến công tác này chủ yếu là tăng cường trao đổi, hợp tác giữa hai bên, đồng thời tìm ra những vấn đề trong hợp tác, mặt khác để giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
Chuyến đi Bắc Mỹ này, hơn ba vạn dặm, chúng tôi cũng được dẫn đến nơi dân cư thưa thớt, không đông đúc như quê hương, mọi thứ rất yên tĩnh và tự nhiên, thậm chí có thể nhìn thấy cả thú hoang chạy nhảy trên đường.
Sống trong trạng thái nghi thức. Người đi bộ bằng ô tô, khi chúng ta băng qua đường, ô tô sẽ giảm tốc độ rất xa, qua đường khoảng 10m mới có thể nổ máy. Điều này sẽ được học cho chúng tôi.
Nhiệm vụ của chuyến đi của chúng tôi là duy trì các khách hàng lớn hiện tại, tìm kiếm đơn đặt hàng cho nửa cuối năm, chúng tôi đã đến thăm khách hàng, ngoài công ty S ở trung tâm Mexico, bốn công ty còn lại ở ngoại ô.
Giám đốc công ty S đã tiếp đón chúng tôi và chúng tôi cũng cảm nhận được sự ấm áp của người dân Nam Mỹ, sau khi tham quan một số điểm tham quan, chúng tôi đến nhà kho của họ, khi bước vào chúng tôi thấy một khung cảnh sạch sẽ, ngăn nắp không giống như hầu hết các nhà máy trong nước. Họ cho chúng tôi xem gói hàng mà bao phấn mà một trong những nhà cung cấp của họ cung cấp, mỗi hàng pallet đều rất gọn gàng và họ sử dụng lớp phủ rất dày để đảm bảo rằng những chiếc đinh sẽ không bị gãy trong chuyến hàng đường biển.
Chất lượng luôn là điều quan trọng nhất trong mối quan hệ kinh doanh của chúng tôi, họ cũng đưa ra một số yêu cầu đối với chúng tôi. Thứ nhất, đường kính đinh phải nằm trong phạm vi hợp đồng; thứ hai là từng loại gói theo yêu cầu của họ và chúng tôi đã xác nhận nhu cầu của họ và hứa với họ rằng chúng tôi có thể làm tốt nhất cho nó.
Ông Albert, một trong những kỹ sư cao cấp của công ty D trong hơn mười hai năm. Ông cũng giải thích chất lượng là gì, mối quan hệ về giá cả, tại sao khách hàng yêu cầu sản phẩm theo lô không có khuyết tật và mong muốn được đối tác chiến lược lâu dài của chúng tôi, họ cũng có thắc mắc về thời gian giao hàng của chúng tôi, tại sao chúng tôi lại cần thời gian dài như vậy. Và chúng tôi đã đưa ra phản hồi cho điều đó, vì chính sách môi trường của chính phủ Trung Quốc, hầu hết các nhà máy gần như ngừng hoạt động, chúng tôi mua nguyên liệu thô và thời gian đóng gói tăng lên rất nhiều, điều này cũng dẫn đến giá cả tăng cao. Thật may mắn là họ đã hiểu chúng tôi và đưa ra kế hoạch mua hàng trong vài tháng tới cho chúng tôi.
Làm xong chúng tôi rút ra được điều gì là quan trọng nhất, cần biết khách hàng thực sự cần gì, nghĩ nhiều hơn cho họ, giá cả không phải là vấn đề then chốt giữa hai bên. Chúng tôi sẽ làm tốt hơn trong công việc tiếp theo.
