بازدید تجاری در آمریکای شمالی 2017

ماه گذشته یک بازدید نیم ماهه برای مشتریان خود در آمریکای شمالی و آمریکای جنوبی انجام دادیم، هدف از این سفر کاری عمدتاً تقویت تبادل و همکاری بین دو طرف است و مشکلات را در همکاری پیدا کردیم و از طرف دیگر برای حل سؤالات مشتریان.

در این سفر به آمریکای شمالی، بیش از سی هزار مایل، ما را به مناطق کم جمعیت، نه به شلوغی شهر زادگاهمان، هدایت می کنیم، همه چیز آنقدر آرام و طبیعی است که حتی می توان حیوانات وحشی را که در جاده ها می دوند، دید. 

در حالت آداب معاشرت زندگی کنید. عابران پیاده خودرو، وقتی از خیابان عبور می‌کنیم، خودرو سرعت بسیار زیادی را کاهش می‌دهد، حدود 10 متر توقف پس از عبور از جاده که می‌توانند موتور را روشن کنند. این برای ما آموخته خواهد شد.

وظیفه سفر ما حفظ مشتریان عمده فعلی است، به دنبال سفارشات برای نیمه دوم سال، ما از مشتری بازدید کردیم، علاوه بر شرکت S در مرکز مکزیک، چهار نفر دیگر در حومه شهر هستند. 

مدیر شرکت اس از ما پذیرایی کرد و ما هم گرمای مردم آمریکای جنوبی را حس می کنیم، پس از بازدید از برخی جاذبه ها به انبار آنها می آییم، وقتی وارد شدیم صحنه تمیز و مرتبی را بر خلاف اکثر کارخانه های داخلی خود مشاهده کردیم. آنها بسته خود را به ما نشان دادند که یکی دیگر از تامین کنندگان آنها ارائه می دهد، هر یک از کالاهای پالت بسیار مرتب است، و آنها از پوشش بسیار ضخیم استفاده می کنند تا اطمینان حاصل شود که میخ ها در حمل و نقل اقیانوس شکسته نمی شوند.

کیفیت همیشه در روابط تجاری ما مهم است، آنها همچنین چند درخواست از ما داشتند. اولاً قطر میخ باید در محدوده قرارداد باشد. ثانیاً هر یک از انواع پکیج ها مطابق با نیاز آنها، و ما نیازهای آنها را تأیید کردیم و به آنها قول دادیم که بهترین کار را برای آن انجام دهیم. 

آقای آلبرت، یکی از مهندسان ارشد شرکت D برای بیش از دوازده سال. او همچنین توضیح می دهد که کیفیت چیست، رابطه قیمت، چرا مشتری نیاز به محصولات دسته ای بدون نقص دارد، و مشتاقانه منتظر شریک استراتژیک بلند مدت ما است، آنها همچنین در مورد زمان تحویل ما سوال دارند، چرا ما به زمان طولانی نیاز داریم. و ما پاسخی برای آن دادیم، زیرا سیاست زیست محیطی دولت چین، اکثر کارخانه ها تقریباً کار نمی کنند، ما مواد اولیه را خریداری می کنیم و زمان بسته بندی بسیار افزایش یافته است که منجر به افزایش قیمت نیز شد. خوشبختانه آنها ما را درک می کنند و برنامه خرید چند ماه آینده خود را به ما می دهند.

پس از پایان ما یاد گرفتیم که چه چیزی مهم است، ما باید بدانیم که مشتری ما واقعاً نیاز دارد، در مورد آنها بیشتر فکر کنیم، قیمت کلید بین دو طرف نیست. در کارهای بعدی بهتر عمل خواهیم کرد.